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单项选择题
缺点列举法是通过对事物特别是对物品的观察，把它的缺点列举出来，提出改革设想，并且付诸实践的创新方法，该方法是下列哪位提出的（）
A.威廉大内
B.鬼冢喜八郎
C.巴纳德
D.法约尔 -
单项选择题
某人原不打算购买，忽遇锣鼓喧天的商品展销会，或遇有人排队，则争购某一商品，此为哪一种类型的消费者购买行为（）
A.随机型
B.触发型
C.执行型
D.习惯型 -
单项选择题
下列哪种激励属于外在激励方式（）
A.责任感
B.胜任感
C.成就感
D.嘉奖
