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多项选择题
作为餐饮员工，应遵循（）的职业道德。
A.热情友好，宾客至上
B.真诚公道，信誉第一
C.优质服务，文明礼貌
D.不卑不亢，一视同仁
E.团结协作，顾全大局 -
多项选择题
服务效果主要是指（）。
A.服务态度
B.规范
C.时效
D.灵活性 -
多项选择题
服务人员应在（）等达到健康、清洁和卫生。
A.精神面貌
B.服装
C.体味
D.手
E.面部
