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判断题
导游人员到达机场或车站，却没有接到旅游团的现象称为漏接。()
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错误
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填空题
导游人员常用的导游讲解方法有()、()、()、()、()、()、()。
填空题
导游人员有可能调整旅游者的情绪，这是因为情绪与人的()有关，情绪是()、()和()。
填空题
对于导游人员来说，树立()是获得旅游者认同、接受，吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。
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