相关考题
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多项选择题
饭店品牌延伸的路径有（）。
A.档次延伸
B.产业延伸
C.部门延伸
D.组织延伸
E.扩散法延伸 -
多项选择题
顾客实际经历的服务是由（）组成的。
A.技术性品质
B.内在性品质
C.操作性品质
D.专一化品质
E.形式性品质 -
多项选择题
根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为（）。
A.单一特许经营
B.产品特许经营
C.商标特许经营
D.经营模式特许经营
E.多单位特许经营
