问答题
简答题
客人询问餐厅以外业务范围的事时怎么办？
【参考答案】
作为一个合格的服务员，除了有熟练的技能外，还应有丰富的业务知识及社会知识。如客人询问业务范围以外的事情时，应尽量解答。遇......
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