多项选择题
办理“挂失补”车票退票手续的车站有（）。
A.“挂失补”车票票面发站
B.“挂失补”车票票面经停站
C.“挂失补”车票票面经停乘降所
D.“挂失补”车票票面到站
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多项选择题
按铁道部《关于加强车票实名制验证工作的通知》要求（）列车所有停靠站都必须对旅客进行逐一验证，确认票、证、人一致性。
A.动车组
B.进疆、进藏列车
C.直达特快列车
D.直通特快列车 -
多项选择题
按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按（）选择相应的电子票取票。
A.ALT+A
B.ALT+R
C.F9
D.F11 -
多项选择题
《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定，站控模式的车站和路局集控调度台要做好（）工作，确保检票计划的编制、下达、执行的唯一性、连续性、准确性。
A.检票计划核对
B.作业交接班
C.自动检票机状态监控
D.自动售票机状态监控
