考题列表
- 多项选择题 稽查人员在执行稽查任务时，应当向被查单位的有关人员出示稽查证...
- 多项选择题 集装容器应采取（）及内部捆绑、衬垫等必要防护措施，适宜在列车...
- 多项选择题 站段与车队、车间、中间站流转工单时，投诉工单必须先流转站段（...
- 多项选择题 在终到站（不含折返站）车门作业组织补充规定。列车长确认（）后...
- 多项选择题 动车组站内吸污作业结束后，吸污作业人员通知（）（终到站为车站...
- 多项选择题 发生旅客人身伤害、需要保护现场时，除（）可以进入外，其他人员...
- 多项选择题 挂失补车票（）。
- 多项选择题 临时身份证明可供旅客（）使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
- 多项选择题 救助站受助人员凭（）乘车。
- 多项选择题 车站食品卫生，销售散装熟食品时有（）接触食品。
- 多项选择题 车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布、（）等。
- 多项选择题 检票作业完毕后，应（）等状态。
- 填空题 防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘...
- 多项选择题 问讯作业，日常管理。服务资料，做到及时（）。
- 多项选择题 广播资料按规定设置，保证资料（）。
- 多项选择题 广播（监控）作业，准确掌握（）等情况。做到沟通联系及时、主动...
- 多项选择题 软席候车室作业，接待旅客，（），对不同国籍、民族的旅客应遵守...
- 多项选择题 联控互控。检票与站台等岗位加强作业联系，互相提示应答，防止（...
- 多项选择题 开口检票。控制检票速度，及时宣传引导，维护检票秩序，保证（）。
- 多项选择题 人工检票时：（），确认后加剪车票。
- 多项选择题 车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。
- 多项选择题 车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”：（）。
- 多项选择题 学生票的发售时间为每年的（）。
- 多项选择题 对旅客遗失的（）物品应通过铁路向失主所在站转送。
- 多项选择题 旅客乘车免费携带品的重量是（）。
- 多项选择题 因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。
- 多项选择题 下列属于误乘的是（）。
- 多项选择题 客运杂费包括（）等。
- 多项选择题 不能购买学生票的院校有（）、函授学校。
- 多项选择题 根据成人身高，应购买全价票的有（）。
- 多项选择题 持卧铺票的旅客可以在（）乘车。
- 多项选择题 《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》商务座候车专区要...
- 多项选择题 《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》检票口要完善优先...
- 多项选择题 经调查核实，旅客投诉属（）的，应按照《铁路旅客信用记录管理办...
- 多项选择题 哪些情况不按投诉受理？（）
- 多项选择题 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，投诉受理工作应依据（）...
- 多项选择题 《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频可以播放下列...
- 多项选择题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，铁路运输企业在旅客进站...
- 多项选择题 《铁路客运电梯安全监督检查办法》要求，客运电梯各项安全保护装...
- 多项选择题 《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定，铁路局和铁路客运车站按...
