单项选择题
广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
A、危机处理
B、危机管理
C、危机应急
D、危机预测
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单项选择题
对出席公共关系活动人员的管理的首要原则是（）。
A、适用性
B、安全性
C、灵活性
D、可行性 -
单项选择题
危机处理过程中，新闻发布会的准备工作有（）等。
A、介绍来宾
B、准备好新闻稿
C、说明事件经过
D、控制会场秩序 -
单项选择题
危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。
A、危机事故现场的有关资料
B、反映危机发生发展过程的资料
C、紧急通讯录
D、危机处理过程中相关团体的反应
