相关考题
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多项选择题
品牌定位的重要意义是（）。
A.品牌定位使品牌信息进入消费者有限心智
B.品牌定位是企业成功创建品牌的基础
C.品牌定位可传递品牌核心价值，构建消费者认同的强势品牌 -
单项选择题
关于感知质量概念描述，错误的是（）。
A.感知质量是重视顾客导向的质量
B.感知质量是可以客观度量的
C.感知质量与制造质量存在关联
D.感知质量可以促成顾客满意 -
判断题
企业在质量管理中一定要重视顾客的参与和满意度。
