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单项选择题
关于检查和评定所收集到的资料，以下说法正确的是（）。
A.推理是否严谨
B.阐述是否合理
C.观点是否成熟
D.以上都对 -
单项选择题
兼顾成本和效率的客户信息收集方法是（）
A.会议调查
B.问卷调查
C.现场采访
D.电话采访 -
单项选择题
（）是收集客户信息的常用方法之一。
A.观察法
B.网络问询
C.现场采访
D.回访客户
