单项选择题
业务处理部门（班组根据客户反映的问题，与客户充分沟通，核实情况，了解客户提出的表扬真实性，分析建议的合理性，处理客户提出的诉求，并将处理结果在（）内反馈95598
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
停电信息、错峰避峰信息、电力企业公告面向用户信息未能正常发送的，应根据发布内容及对应时限选择“重发”或“（）”
A.待办
B.作废
C.停发
D.重发 -
单项选择题
希望政府或供电单位对有关问题进一步改进完善、并有具体建议的，归类为（）
A.有效投诉
B.无效投诉 -
单项选择题
回访客户时，了解客户对（）处理结果的意见及满意程度建议，并记录回访情况，内容包括：回访时间、回访人、回访内容、客户建议或意见
A.业务办理
B.投诉举报
C.投诉
D.举报
