单项选择题
使用物业管理软件系统生成《业主/用户名册》，（）有生成的操作权，（）有打印输出的操作权。
A.客户服务部负责人、客户服务部负责人
B.前台、客户服务部门负责人
C.前台、前台
D.客户服务部负责人、物业服务中心负责人
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单项选择题
以下关于物品放行的说法，正确的是（）
A.所有物品放行都必须办理放行手续
B.认识的业主可以不用办理放行手续
C.门岗安防员核对放行条内容无误后回收《大件物品搬出申报表》，下班时统一交给领班
D.租户搬家办理放行手续，服务中心应向业主进行核实 -
单项选择题
清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况，除要求外包单位加盖公章确认，需交客户服务部门负责人和（）负责人审核。
A.安防部门
B.物业服务中心
C.综合事务部门
D.财务部门 -
单项选择题
从事下列哪项住宅室内装饰装修活动，需经城市规划行政主管部门批准？（）
A.改变房屋原有节能设施
B.改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗
C.拆改供暖管道和设施
D.拆改燃气管道和设施
