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多项选择题
与客户交谈时的禁忌有:()
A、不问收入
B、不问年龄
C、不问健康
D、不问经历
E、不问婚姻家庭 -
多项选择题
提问技巧包含:()
A、澄清式提问
B、挖掘式提问
C、开放式提问
D、封闭式提问 -
多项选择题
客户如何取消集团V网业务()
A、与集团经办人联系办理取消
B、短信发送“0000”到10086来取消
C、去营业厅取消
D、与集团客户经理联系办理取消
