多项选择题
信用卡持卡人外币帐户可通过以下哪些方式进行还款：（）
A.柜面还款
B.ATM存款或转账还款
C.人民币购汇还款
D.自动还款
E.从他行外币帐户汇款还款
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多项选择题
当卡片或账户状态为（）状态时能办理存款业务。
A.挂失卡
B.作废卡
C.未启用
D.冻结卡
E.正式销户
F.被伪冒卡 -
多项选择题
牡丹信用卡持卡人可以通过（）申请信用卡额度调整。
A.营业网点
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM -
多项选择题
业务处理操作基本规范包括（）。
A.安全准确
B.迅速及时
C.圆满解决
D.针对优质客户的优先、优惠服务
E.针对优质客户的专业化、个性化服务
