单项选择题
以下哪种目标较好地描述了《管理信息系统》第一章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略？（）
A.卓越运营
B.新产品和新服务
C.竞争优势
D.客户支持
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单项选择题
在花旗银行推出第一台ATM之后，其他零售银行也转而使用ATM，这一现象表明利用信息系统获取何种业务目标？（）
A.改善效率
B.与客户和供应商的密切关系
C.企业生存
D.竞争优势 -
单项选择题
威瑞森电信（Verizon）公司通过基于web的数字仪表板为管理者提供诸如客户抱怨之类的实时信息，该公司的应用属于什么方面的例子？（）
A.改善灵活性
B.改善决策
C.改善效率
D.与客户和供应商的密切关系 -
单项选择题
企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标？（）
A.企业生存
B.改善业务实践
C.竞争优势
D.改善灵活性
