单项选择题
在花旗银行推出第一台ATM之后，其他零售银行也转而使用ATM，这一现象表明利用信息系统获取何种业务目标？（）
A.改善效率
B.与客户和供应商的密切关系
C.企业生存
D.竞争优势
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单项选择题
威瑞森电信（Verizon）公司通过基于web的数字仪表板为管理者提供诸如客户抱怨之类的实时信息，该公司的应用属于什么方面的例子？（）
A.改善灵活性
B.改善决策
C.改善效率
D.与客户和供应商的密切关系 -
单项选择题
企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标？（）
A.企业生存
B.改善业务实践
C.竞争优势
D.改善灵活性 -
单项选择题
以下哪种选择会带来竞争优势？（） 1.新产品、新服务和新商业模式； 2.质优价廉的产品； 3.实时响应客户需求
A.仅1
B.1和2
C.2和3
D.1，2和3
