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单项选择题
以下不属于招商银行着装规范的是（）
A.三方人员穿招商银行行服
B.新员工穿与招商银行相近的职业装
C.贵宾理财经理穿招商银行行服
D.实习生穿与招商银行相近的职业装 -
单项选择题
以下（）不符合网点形象规范要求
A.公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识
B.电话银行操作流程图与实际不符或缺失
C.自助银行设置供客使用的电话
D.营业期间，营业大厅可与自助区共用一部电话机的 -
单项选择题
三声服务不包括（）
A.去有送声
B.问有答声
C.赞扬有致谢声
D.批评有道歉声
