单项选择题
禁止在客房内增设电加热设备。特殊情况需要增设电加热设备的，须经（），并由旅馆（）。
A.公安部门同意；派人安装
B.楼层服务员同意；派人安装
C.旅馆同意；外包施工
D.旅馆同意；派人安装
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单项选择题
写字间的面积一般经实地测量后（）确认。
A.口头
B.在入住通知单中
C.在房卡中
D.在租赁合同中 -
判断题
学习客房管理知识是客房服务员岗前培训的内容之一。 -
判断题
征求意见是离店服务的内容之一。
