单项选择题
对“正视劳资冲突”理解不正确的是（）
A.劳资冲突是市场经济的客观存在
B.劳资冲突反映了企业发展中存在的问题
C.劳资冲突会对企业产生不利的影响
D.正确处理劳资冲突，能够完善企业管理制度
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单项选择题
化解冲突最简单的策略是（）
A.加强沟通
B.保持距离
C.官方命令
D.迁就策略 -
单项选择题
易于出现（）是劳动争议的社会特征。
A.单个争议
B.游行示威
C.群体性对抗
D.民事纠纷 -
单项选择题
（）是谈判过程中产生冲突或摩擦的两个主体。
A.发起人和调停人
B.回应人和调停人
C.发起人和回应人
D.调停人和管理者
