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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 文学类自考 > 00182公共关系学

多项选择题

CS战略的基础就是突出“满意”两字,具体包括()。

    A.理念满意
    B.视听满意
    C.产品满意
    D.行为满意
    E.服务满意

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