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填空题
总台销售工作的目标有两个：一是提高客房的（）；二是使客人满意。
【参考答案】
利用率
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填空题
（）是将房价放在所提供服务的项目中间进行报价，减弱价格对客人的影响。
填空题
先介绍所提供的服务设施和项目，以及房间的特点，最后报出价格的报价方式被称为（）报价。
填空题
（）报价是指先报价格，再提出房间所提供的服务设施与项目的一种报价方式。
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