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单项选择题
送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批.
A.送货部负责人
B.中转站负责人
C.送货部或中转站负责人
D.保管员 -
单项选择题
商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）.
A.可以请零售客户代买代卖商品
B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督
C.服务人员应遵守的服务纪律
D.不与零售客户发生纠纷 -
单项选择题
商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）.
A.约定送货
B.及时准确
C.黏贴凭证
D.不与零售客户发生纠纷
