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单项选择题
项目质量数据具有两个重要特点（）
A.波动性和规律性
B.稳定性和规律性
C.连续性和稳定性
D.连续性和规律性 -
单项选择题
在质量管理理论发展史上，“预防”思想萌发阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段
D.现代质量管理阶段 -
单项选择题
下列说法正确的是（）
A.顾客是指接受产品的组织或个人。
B.顾客是指产品的需求方。
C.顾客是指产品的使用方。
D.顾客是指产品的完成方。
