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单项选择题
能够提高与不同年代和文化背景的相关方沟通效果的是？（）
A.使用新式社交工具
B.多面性沟通方法 -
单项选择题
书面沟通的5C原则是指（）？
A.正确、简洁、清晰、连贯、受控
B.自信、清晰、简洁、合理、创造性 -
单项选择题
项目沟通管理包括通过开发工件，以及执行用于交换信息的各种活动，来确保项目及其相关方的（）需求得到满足？
A.业务需求
B.信息需求
