多项选择题
物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑（）
A.符合自身物流特点
B.符合自身服务的行业特点
C.符合产品特征
D.符合绿色环保要求
E.符合相关政策
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多项选择题
资产型物流企业的合同责任风险包括（）
A.与物流分包商的合同责任风险
B.与设备供应商的合同责任风险
C.与客户的合同责任风险
D.与信息服务提供商的合同自认风险
E.与信贷融资提供商的合同责任风险 -
多项选择题
物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
A.灵活性
B.票据的及时性
C.退货与调换率
D.客户投诉率
E.投诉处理时间 -
单项选择题
销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）
A.组织结构
B.系统柔性
C.订货信息
D.订单跟踪
