多项选择题
资产型物流企业的合同责任风险包括（）
A.与物流分包商的合同责任风险
B.与设备供应商的合同责任风险
C.与客户的合同责任风险
D.与信息服务提供商的合同自认风险
E.与信贷融资提供商的合同责任风险
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多项选择题
物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
A.灵活性
B.票据的及时性
C.退货与调换率
D.客户投诉率
E.投诉处理时间 -
单项选择题
销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）
A.组织结构
B.系统柔性
C.订货信息
D.订单跟踪 -
单项选择题
当采购产品的项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，使用的订货策略是（）
A.时间序列批量
B.经济订货批量
C.定期订货批量
D.批量对批量
