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填空题

零缺陷四项基本原则包括:()而不是“好”、()而不是“检验”、()而不是“差不多就好”、()而不是“指标”。

    【参考答案】

    质量是满足要求;产生质量的系统是预防;质量的工作准则是零缺陷;质量用不符合要求的代价来衡量

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