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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 交通银行福州分行运营知识

多项选择题

为防范不法分子从机具上窃取银行卡信息,网点可以通过以下()方式排除安全隐患。

    A.加大对自助设备的巡查力度
    B.提高对自助设备现场巡查频次
    C.通过近距离观察、手摸等方式仔细辨别外置插卡口内侧
    D.防窥罩内部是否存在粘贴异物等异常情况

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  • 多项选择题
    厅堂客户服务经理在营业中应采取做好哪些安保措施()

    A.员工应制止无关人员进出联动门内营业区域
    B.外部或上级检查人员、设备维修人员进出联动门前,员工应按照要求做好身份核对和登记管理
    C.员工发现厅堂内外可疑物品,应按照相关应急预案迅速处置
    D.员工应根据实际情况,及时解决客户提出的各类问题

  • 多项选择题
    营运主管在营运前厅堂综合化服务安全保卫工作要求()

    A.检查视频监控及报警设备的运行情况
    B.对网点客户服务经理、安保人员的出勤情况进行监督管理
    C.对厅堂内安全情况进行巡视,提示客户服务经理或安保人员加强巡查
    D.运送现金或重要凭证时,督促相关人员严格执行接送款工作规范
    E.发生抢劫、暴恐、外包押运不可用等突发事件时,启动应急预案,及时向上级领导报告

  • 多项选择题
    近期发生多起窃取银行卡资金和信息案件,主要犯罪手法如下()

    A.嫌疑人登录客户手机银行账户转账,窃取银行卡资金
    B.犯罪嫌疑人在ATM机上加装侧录装置,窃取银行卡信息后盗刷资金
    C.犯罪嫌疑人冒充银行诱骗客户登录“钓鱼”网站,窃取银行卡资金

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