多项选择题
某知名品牌企业有200家分店，其中，80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析，该企业拥有()。
A.充足的人力资源
B.出色的总部管理和运营能力
C.雄厚的财务资源和能力
D.优秀的品牌管理能力
E.充分利用企业外部资源的能力
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多项选择题
咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是()。
A.指导客户制定方案实施计划
B.对客户进行相关内容的培训
C.组织和完成方案实施中的难点工作
D.根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善
E.对实施效果进行评估 -
多项选择题
某重要咨询项目，在咨询项目组进驻客户单位后，应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议，参加项目启动工作会议的人员一般应包括()。
A.客户单位的高层领导B.咨询机构高层领导
C.客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工
D.客户单位的全体员工
E.咨询项目组全体成员 -
单项选择题
咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时，依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛，造成这种现象的原因是()。
A.短时间内有不熟练工人替班
B.加工过程中，工具缓慢磨损
C.操作者疲劳
D.用剔除不合格品后的检验数据进行的统计
