多项选择题
运输总条件至少应当包括下列内容（）
A.客票销售和退票、变更实施细则
B.旅客乘机相关规定
C.行李运输具体要求
D.超售处置规定
E.受理投诉的电子邮件地址和电话
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多项选择题
承运人、机场管理机构应当公布关于（）的重要信息，并接受社会监督
A.购票
B.乘机
C.安检
D.涉及旅客权益 -
多项选择题
承运人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当保存客票销售相关信息，并确保信息的（）
A.完整性
B.保密性
C.可用性
D.时效性 -
多项选择题
承运人或者其航空销售代理人出票后，应当以电子或者纸质等书面方式告知旅客涉及行程的重要内容，至少应当包括（）
A.免费获取所适用运输总条件的方式
B.旅客姓名
C.票号或者合同号以及客票有效期
D.出行提示信息
