多项选择题
由于商品或服务达不到客户的要求而产生退回事件。企业处理这一问题可能有两种选择：（）。
A.填制退货接受报告
B.客户继续保留商品而接收价格调整或折让
C.填制贷项通知单
D.客户退回商品
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多项选择题
发送商品的信息过程中输出的信息包括（）。
A.订单至交货耗用的时间分析
B.配送人员生产力分析
C.应收账款的账龄分析
D.现金流量预测等信息 -
多项选择题
企业利用存货管理与控制系统来管理控制商品出库过程，详细记录出库单据，修改商品的库存记录，为存储管理人员与业务人员输出的有关（）等信息。
A.存货余额表
B.账龄分析表
C.存储成本表
D.仓储运行效率 -
多项选择题
（）属于业务部门经理的管理会计信息需求。
A.客户销售额的变化趋势
B.各种产品的生产成本
C.交货到客户手中的销售成本
D.业务人员销售的业绩分析
