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单项选择题
比如（）分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
A.3
B.5
C.10
D.15 -
单项选择题
当客户询问方位时应（）
A.手指自然并拢，手掌张开向上微斜指示客户
B.简单摆手告知方向
C.用手指指出方向
D.简单描述一下即可 -
单项选择题
同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过（）
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
