多项选择题
下属于导购规范用语的是（）。
A、您好，请问（还）需要什么吗？
B、您好，我们**商品正在搞促销，请看看吧？
C、您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？
D、您好，欢迎光临
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多项选择题
口头促销要做到（）。
A、促销用语简单明确、通俗易懂。
B、促销人员推荐商品要积极主动，同时要避免顾客反感。
C、了解所有商品信息，做到顾客随问随答。
D、必须详细、完整地讲清商 -
多项选择题
促销前的准备包括（）。
A、店长组织召开促销准备会议，学习、并落实促销要求。
B、培训使用统一规范的口头促销用语。
C、准备好促销商品价签，并张贴摆放促销价签。
D、将促销陈列改为常规陈列。 -
多项选择题
内部员工自购商品应按常规销售流程处理，鉴于其特殊性还需遵循以下（）规定。
A、所有员工购买商品时必须在交班时结清货款不能赊账。
B、为避免嫌疑，员工在便利店购买的商品必须当天带走，不能留在店内。
C、员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。
D、员工购买商品时经过店长同意可以适当优惠。
