单项选择题
下列关于品牌危机的传播特点中，不正确的是（）。
A.危机信息传播是混乱符号的共享过程
B.危机信息传播是一个失衡的信息系统
C.传播过程中，企业有稳固的传播强势
D.危机信息传播是不确定意义的共享过程
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单项选择题
下列选项中，（）属于危机处理原则的迅速反应原则。
A.成立危机处理机构
B.危机定性
C.与消费者真诚沟通
D.给予消费者一定的物质补偿 -
单项选择题
2010年丰田车全面召回，引发整个日系汽车的产品召回事件，这属于（）
A.主动性危机
B.核心要素危机
C.行业性危机
D.非行业性危机 -
单项选择题
下列哪些属于企业的非核心要素的品牌危机？（）
A.农夫山泉砒霜门事件
B.肯德基涉嫌致癌危机
C.王石的“捐款门”事件
D.伊利奶粉被检测出三聚氰胺
