单项选择题
非常畅销的“加罗”桶装葡萄酒，为了与高档品牌“戈兰•艾伦”进行竞争，不得不推出瓶装高档的“加罗•维尔特斯”葡萄酒。在很多年里，公司将从“加罗”品牌上获得的利润源源不断地补充到“加罗•维尔特斯”上。从短期来看，公司的营销成本上升了，但是从长期来看，公司的这种策略最终使得“加罗”品牌的形象得以改善。该公司的做法属于（）
A.向上品牌延伸
B.向下产品延伸
C.双向产品延伸
D.社群运营
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单项选择题
下列关于品牌危机的传播特点中，不正确的是（）。
A.危机信息传播是混乱符号的共享过程
B.危机信息传播是一个失衡的信息系统
C.传播过程中，企业有稳固的传播强势
D.危机信息传播是不确定意义的共享过程 -
单项选择题
下列选项中，（）属于危机处理原则的迅速反应原则。
A.成立危机处理机构
B.危机定性
C.与消费者真诚沟通
D.给予消费者一定的物质补偿 -
单项选择题
2010年丰田车全面召回，引发整个日系汽车的产品召回事件，这属于（）
A.主动性危机
B.核心要素危机
C.行业性危机
D.非行业性危机
