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单项选择题
文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、（）、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。
A.顾客满意
B.朴实自然
C.适情而变
D.应用适度 -
单项选择题
社会组织的工作目标是进一步完善（）。
A.工作形式
B.团体关系
C.社会分工
D.组织方式 -
单项选择题
有了光我们才能看见一切，英国物理学家牛顿把太阳光透过小孔引进暗室，通过三棱镜折射出（）。
A.七色光
B.五色彩
C.六色普
D.七色相
