相关考题
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多项选择题
具体导购过程中，重点要做好三方面的工作（）。
A.全程微笑服务
B.接待热情周到
C.沟通诚心实意
D.成交水到渠成 -
多项选择题
接待消费要做到（）。
A.动作灵敏大方
B.取递熟练迅速
C.价格计算准确
D.收钱找零无误 -
多项选择题
出版物发行员平时要（），注意积累，拓展知识面。
A.多看
B.多学
C.多问
D.多记
