多项选择题
小王在萃取时把横向的步骤梳理出来之后，在提炼每个步骤下面的方法时，不知道该如何下手，请你帮他看看以下哪些问题适合在此时进行探究？（）
A.有哪些步骤颗粒度比较大呢？
B.具体是怎么做的呢？
C.有什么需要注意的嘛？
D.有什么诀窍吗？
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多项选择题
学完了萃取六步法的理模式一步，小张对于理模式的概念还是有点疑问，请你帮他看看以下哪些行为属于理模式的范畴？（）
A.梳理步骤
B.识别阶段
C.细分阶段
D.归纳 -
单项选择题
在SCQAR模式中，有一个字母代表了解决冲突的具体行为，请你选出这个字母对应的选项（）。
A.S
B.C
C.A
D.R -
判断题
小张在正式开展访谈之前，提前写了一封正式的邀请函给被访谈者，告知访谈的背景、信息以及需要做的准备工作。
