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判断题
游客游览黄山时扭伤了脚,导游员应立即帮客人按摩、搓揉、热敷,以减轻症状。
【参考答案】
错误
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判断题
冬季到北方旅游,若游客出现冻疮,导游员可建议其弄破水疱,然后檫上冻伤膏,则可以治愈。
判断题
服用藿香正气水、仁丹等药物,或在太阳穴擦些风油精等,都是治疗中暑的方法之一。
判断题
为了预防游客丢失贵重的物品及证件,导游人员应主动提醒或替客人保管贵重物品与证件。
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