考题列表
- 问答题 随着旅游时间的不断推移和延长，游客会逐渐变得自由散漫起来，同...
- 问答题 导游员找不到要送机场的散客，该怎么办？
- 问答题 港澳同胞若丢失了通行证，导游员该怎么办？
- 问答题 一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证，而该团为飞机团，...
- 问答题 误机是重大事故，会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失，应怎样...
- 问答题 团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时，有几个客人表示已经去过...
- 问答题 旅游车途中出现机械故障，导游员该怎么办？
- 问答题 某团队入住酒店时才被告知，由于时值旅游旺季，原定的标准双人间...
- 问答题 一位客人刚入境两天就向全陪提出要求，因同房间者夜间打鼾使其无...
- 问答题 一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题，遇到这种情...
- 问答题 游客中暑晕倒，导游员怎么办？
- 问答题 游览一景点时，有位客人因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员...
- 问答题 导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时，团内过半数客人在用餐后半...
- 问答题 某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间，这要求合理...
- 问答题 因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。...
- 问答题 导游人员迎接散客，应提前到达等候，其具体要求是什么？
- 问答题 什么是导游“柔性语言”表达法？
- 问答题 导游服务中应努力避免的三种常见的错误是什么？
- 问答题 导游员如何协调与旅游巴士司机的关系？
- 问答题 全陪导游的作用是什么？
- 问答题 旅游团离开一地赴下一地时，全陪应做好哪些工作？
- 问答题 地陪送客到达机场、火车站的时间提前量是多少？
- 问答题 对入境旅游团的旅游者和领队的证件，地陪应注意些什么？
- 问答题 在送行前，地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实？
- 问答题 在景点游览中，地陪应遵照怎样的要求去进行导游讲解？
- 问答题 地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开？
- 问答题 地陪送团离开饭店前应如何处理行李？
- 问答题 地陪在送行前的业务有哪些？
- 问答题 地陪在返程中应如何导游？
- 问答题 地陪在景区开始游览之前，应注意交待哪些游览过程中的注意事项？
- 问答题 在旅游者入住酒店之后，地陪如何保持与旅行团的联系？
- 问答题 地陪在带领游客入住酒店时，应完成哪些服务？
- 问答题 地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容？
- 问答题 旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么？
- 问答题 导游人员职业道德中五个基本规范是什么？
- 问答题 目前，我国旅游职业道德主要内容包括哪些方面？
- 问答题 我国的社会主义道德具体内涵包括哪些方面？
- 问答题 导游语言表达的基本要求有哪些？
- 问答题 东、西方人的性格和思维方式的差异主要有哪些？
- 问答题 导游人员引导游客的审美技能主要有哪些？
