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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 高级客房服务员

多项选择题

为了更好地做好公寓长包房宾客的服务工作,客房服务员必须了解客人的()等信息。

    A.性格
    B.基本情况
    C.基本作息时间
    D.基本喜好
    E.基本生活禁忌

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