多项选择题
以下关于客户服务经理转介、推介说法错误的是（）。
A.客户服务经理可向客户承诺可以批核发卡以及承诺批核的信用卡发卡额度
B.交通银行白金信用卡为付费产品，在给客户推介白金卡信用卡时需明确告知客户年费及费用减免政策
C.若客户不熟悉网银、手机银行等电子产品操作，客户服务经理可接受客户委托代客户操作
D.客户服务经理不得利用与客户熟识关系，掌握客户手机银行登录密码
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多项选择题
客户服务经理可通过以下方式获取推介转介信息（）。
A.柜面渠道通过刷卡或读取芯片的方式办理任意业务时，系统会在操作界面右下方弹框提示转介信息
B.智易通渠道办理任意需人工审核的业务时，手持终端审核界面客户信息页签最下方将提示转介信息，点击“更多”按钮后可查询详细转介信息
C.通过手持终端“内部管理-查询-到店客户信息”路径查询到店客户推介转介信息
D.以上说法都对 -
多项选择题
福建省分行是厅堂服务模式转型（）试点行，试点时间为（）。
A.第一批
B.第二批
C.2月-5月
D.4月-7月
