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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 交通银行福州分行运营知识

多项选择题

客户服务经理可通过以下方式获取推介转介信息()。

    A.柜面渠道通过刷卡或读取芯片的方式办理任意业务时,系统会在操作界面右下方弹框提示转介信息
    B.智易通渠道办理任意需人工审核的业务时,手持终端审核界面客户信息页签最下方将提示转介信息,点击“更多”按钮后可查询详细转介信息
    C.通过手持终端“内部管理-查询-到店客户信息”路径查询到店客户推介转介信息
    D.以上说法都对

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