相关考题
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单项选择题
在进行跨部门沟通时，以下哪个因素最重要？（）
A.知道对方的职责和目标
B.确保使用共同的语言和术语
C.理解公司文化和价值观
D.以上都是 -
单项选择题
下面哪个是无效的沟通方式？（）
A.求助他人的意见和建议
B.省略必要的上下文信息
C.使用嘲讽或攻击性语言
D.以上都是 -
单项选择题
在处理冲突时，以下哪个方法最为重要？（）
A.直接解决问题
B.理解对方的观点
C.避免情绪化
D.以上都是
