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单项选择题
国外的经验数据显示：发展一个新客户的成本是维持老客户的（）。
A.1/2
B.2倍
C.3～5倍
D.一样多 -
单项选择题
母差保护中正母小差的“差流”是指（）。
A.正母线上所有连接元件电流的绝对值之和
B.正母线上所有连接元件电流和的绝对值
C.正母线上所有出线元件电流的绝对值之和
D.正母线上所有出线元件电流和的绝对值 -
单项选择题
外部列表Email营销是由（）对其注册用户开展Email营销，以电子邮件广告的形式向其用户发送信息。
A.企业
B.企业的网络营销部门
C.专业服务商
D.中国电信
