单项选择题
外部列表Email营销是由（）对其注册用户开展Email营销，以电子邮件广告的形式向其用户发送信息。
A.企业
B.企业的网络营销部门
C.专业服务商
D.中国电信
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填空题
当最大盈亏功与速度不均匀系数相同时，飞轮转动惯量与其轴的转速的平方值成（），所以为减少飞轮的转动惯量，最好将飞轮安装在机械的（）速轴 -
单项选择题
关于大客户管理，表述的正确是（）。
A.大客户管理是一个程序
B.大客户管理是一套工作方法
C.大客户管理是一种管理思想
D.以上都正确 -
单项选择题
二级关系营销的主要表现形式是（）。
A.建立顾客组织
B.建立企业联盟
C.建立顾客档案
D.开展客户满意度计划
