单项选择题
客户服务是物业服务的中心工作，为业主服务是物业企业的（），各职能、各专业都必须聚焦到为业主提供“称心满意”的服务上来，关注服务，改进服务，创新服务。
A.职责和要求
B.主业和核心
C.社会责任
D.义务
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单项选择题
坚持正确的服务导向，下列不正确的是（）
A.聚集服务
B.狠抓基础
C.突出员工
D.加强检查 -
单项选择题
对物业企业而言，（），就能走多远。
A.规模有多大
B.服务有多好
C.效益有多高
D.品牌有多亮 -
单项选择题
“（）服务业主，时时处处（）”，是任何一个品牌物业公司首先必须解决的问题。
A.不紧不慢；尊重业主
B.切实有效；讨好业主
C.切实有效；尊重业主
D.随心所欲；尊重业主
