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单项选择题
客户投诉和障碍申告应严格执行的原则是（）
A.首问负责制
B.一次办结制
C.首次办结制
D.领导负责制 -
单项选择题
单位客户入网经办人需凭以下哪种证件办理（）
A.本人有效身份证件原件和单位委托证明
B.本人有效身份证件原件和单位有效登记证件
C.经办人本人有效身份证件原件、单位委托证明和单位有效登记证件
D.单位委托证明和单位有效登记证件 -
单项选择题
同一移动网内的本地呼叫接通率为（）
A.≥90％
B.≥85％
C.≥80％
D.≥75％
