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单项选择题
列车员的服务技能是指列车员运用业务技术和服务技巧，为旅客服务的（）。
A.专业能力
B.综合能力
C.基本能力
D.工作能力 -
单项选择题
旅客列车于始发前，列车长和（）应检查车内一切备品、设施，特别对关键部位更要仔细查看。
A.列车值班员
B.各车厢列车员
C.检车人员
D.乘警 -
单项选择题
列车应保证有（）的开水供旅客饮用。
A.必须
B.足够
C.清洁
D.符合标准
