问答题
你在一个著名论坛看到一个贴子对你部门的服务提出批评，说是提出的问题很久都得不到解决，咨询电话也无人听，如果你是这个部门的负责人，你会怎么解决？
【参考答案】
（1）马上召集相关人员开会，向大家介绍情况，分清具体的责任人。
（2）责令责任人限期整改，把帖子反映的久拖不......
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